Wir liefern mit verschiedenen Paketdiensten wie z.B.
DPD (www.dpd.net) oder
GLS (www.gls-germany.com).
Wir haben keinen Einfluss auf die Auswahl des Paketdienstes. Der
Versandweg ist vom entsprechenden Versandlager abhängig und wird
automatisiert gewählt.
Wir liefern innerhalb Deutschland an die von Ihnen
angegebene Lieferadresse. Sie können die Reifen direkt zu Ihnen kommen
lassen, oder wenn Sie tagsüber nicht zuhause sind, so können wir die
Reifen auch z.B. an Ihren Arbeitsplatz oder direkt in die Montagestation
oder KFZ Werkstatt liefern, wo Sie die Reifen montieren lassen.
Wir liefern in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen
(Montag-Freitag). Wenn die Ware bei uns verfügbar ist, so geht diese
spätestens am Tag nach dem bei uns verbuchten Zahlungseingang in
den Versand. Bitte beachten Sie, das wir bei der Zahlungsart Vorkasse
die Ware erst nach Zahlungseingang bei uns versenden.
Während der Frühjahrs- und Wintersaison sowie vor-
oder nach Feiertagen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Eine
Angabe der Lieferzeit finden Sie immer auf unserer Startseite.
Leider bieten wir aus logistischen Gründen keine
Möglichkeit der Abholung. Wir bieten neben eigenen Lagerbeständen auch
Lagerbestände des Herstellers und/oder von Großhändlern an. Der Versand
erfolgt dann direkt aus diesem Lager.
Wir liefern grundsätzlich nur Reifen die in
Deutschland zugelassen sind und die gesetzlich vorgeschriebene
E-Kennzeichnung haben. Reifen ohne diese Kennzeichnung sind bei uns im
Shop gekennzeichnet und wir liefern diese nur in den Export. Wir
liefern in der Regel Reifen aus laufender Produktion oder Lagerware wie
sie auch von den Herstellern und Großhändler direkt geliefert werden,
die nicht älter als 3 Jahre sind. Reifen die älter als 3 Jahre sind
werden im Regelfall im Shop mit dem Herstellungsjahr oder dem Vermerk
"Auslaufmodell" gekennzeichnet.
Die Liefer- und Verpackungskosten sind bei
Lieferungen innerhalb Deutschlands bereits ab 2 identischen PKW Reifen im Preis
inklusive. Für Lieferungen auf deutsche Inseln oder andere europäische
Länder gelten die Versandkosten in unserem Shopsystem. Bei Bestellung
von nur einem Reifen berechnen wir 6,50 Euro Fracht innerhalb
Deutschland
Leider ist es nicht möglich einen bestimmten Tag oder
eine bestimmte Uhrzeit für die Lieferung zu vereinbaren. Der Paketdienst
liefert in der Regel je nach Region zwischen 08.00 - 17.00 Uhr. Leider
bietet der Paketdienst DPD und GLS (genauso wie die Deutsche Post) keine
Terminlieferung an.
Sie sollten nach Möglichkeit an eine Adresse
versenden lassen wo tagsüber in der Zeit von 08.00 - 17.00 Uhr jemand
anwesend ist der die von Ihnen bestellten Reifen annehmen kann. Der
Paketdienst versucht bis zu 3x Ihnen die Reifen auszuliefern. Sollten
Sie wiederholt nicht angetroffen werden, so hinterlässt der Paketdienst
eine Benachrichtigung mit der Sie die Reifen dann innerhalb von 3 Tagen
beim für Sie zuständigen Depot abholen können. Je nach Region sind die
Depots nicht unbedingt in der Nähe Ihres Wohnortes. Da der Paketdienst
eine Empfangsbestätigung (Unterschrift) von Ihnen benötigt, ist es nicht
möglich die Reifen einfach bei Ihnen abzulegen.
Es kann vorkommen das Sie die Lieferung an zwei
unterschiedlichen Tagen zugestellt bekommen. Wir versenden in der Regel
immer 2 Reifen in einem Paket. Der Paketdienst trennt die Sendungen aus
logistischen Gründen in den jeweiligen Versanddepots. So kann es
vorkommen das Sie das eine Paket bereits erhalten haben. In seltenen
Fällen werden aus Gewichts- und/oder lagertechnischen/logistischen
Gründen manche Bestellungen getrennt versendet. So kann es in seltenen
Fällen vorkommen das Sie einen Teil Ihrer Bestellung mit DPD und den
anderen Teil Ihrer Bestellung mit GLS angeliefert bekommen. Oder das wir
einen Reifen aus einem anderen Lager nachsenden. Nehmen Sie bitte auch
eine Teillieferung in jedem Fall an
Zur Zeit noch nicht. Das liegt daran das wir über 40
verschiedene Zulieferer haben, die teilweise die Ware direkt versenden.
Wir arbeiten aber daran dies in Zukunft zu ermöglichen.